Sprawdzamy aplikację urzędową
autor: Maciej Wawrzyniak1 marca 2021Zastanawiasz się czy rozliczyć się przez urzędową aplikację wydaną przez Belastingdienst czy przez aplikację komercyjną jak np. aangifte24.com? Specjalnie dla Ciebie postanowiliśmy przetestować aplikację i realnie opowiedzieć o tym, co jest zdecydowanymi wadami apki urzędowej. Wszystko pokazujemy w jednej tabeli:
Niby darmowa ale nie do końca dostępna
Aby móc złożyć deklarację podatkową przez program Aangifte wydaną przez urząd musisz posiadać:- DIGID
- specjalne kody i hasło z urzędu
- korespondencja może być w łatwy sposób przejęta przez inną osobę, a w liście kody są podane w otwartym tekstem
- listy z kodami mogą trafić na Twój nieaktualny adres
Nie wszystkie formularze podatkowe
Darmowa aplikacja nie gwarantuje opcji wysłania wszystkich rodzajów zeznania podatkowego. Jeśli ktoś miał częściowe zameldowanie w Holandii to zobowiązany jest wysłać deklarację na druku M-form. Niestety aplikacja nie wspiera takiej możliwości. Dodatkowo nie jest wspierany formularz F dla osób zmarłych w trakcie roku podatkowego. Tym samym podatnik musi sporządzić deklarację na papierze lub poprosić doradcę podatkowego o wysyłkę online ponieważ tylko doradca ma taką możliwość przez komercyjny program.Nie zawnioskujesz o dodatki np. Zorgtoeslag
Aplikacja do rozliczeń jak sama nazwa wskazuje służy tylko do rozliczeń podatkowych. Przez aplikację Belastingdienst nie zawnioskujesz o dodatki takie jak np. Zorgtoeslag. Możesz to oczywiście zrobić mając DIGID w panelu urzędowym jednak osoby bez meldunku i DIGID nie mają takiej opcji.Po niderlandzku i bez wsparcia
Jedną z największych wad jest fakt, że aplikacja dostępna jest tylko w języku niderlandzkim. Dla wielu podatników jest to duża bariera, która powoduje, że aplikacja jest bezużyteczna. Sprawdziliśmy też opcję wsparcia technicznego ze strony urzędu. Na odpowiedź czekaliśmy ponad 4 dni robocze.Częste błędy aplikacji i brak dostępności
Testując aplikację natrafiliśmy na 2 błędy krytyczne. Na pewno ma to związek z dużymi obciążeniami serwerów urzędowych ponieważ 01.03.2021 została udostępniona opcja złożenia deklaracji online.W branży podatków holenderskich od 15 lat. Rocznie certyfikuje ponad 20 000 deklaracji podatkowych do Belastingdienst. Posiada numer konsultanta podatkowego BECON i jest pomysłodawcą aplikacji aangifte24.com. Jego specjalizacją jest podatek dochodowy osób fizycznych z tytułu umowy o pracę. Prywatnie lubi pływać i zwiedzać górskie klimaty rowerem.